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TIKATO SAS

Resi e Sostituzioni

 

Tikato S.A.S. consente il reso, anche senza alcuna motivazione, entro 14gg dalla consegna del prodotto in modo semplice. Nel caso tu voglia sostituire o restituire i prodotti acquistati ti rimborseremo l'importo degli articoli rendendo tutto semplice ed immediato.
Ti basterà contattarci via mail all'indirizzo info@tikatoshop.it .
Il costo della spedizione per il ritorno della merce presso i nostri magazzini è a carico del cliente.
Diritto di recesso (solo per Italia) Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.

Il cliente può esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:
- I prodotti non devono essere stati utilizzati.
- Le confezioni non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture.
- Il cartellino di accompagnamento deve essere integro e non separato dall' oggetto.
- Il prodotto deve essere accompagnato dalla garanzia allegata.


Ricordiamo inoltre che, secondo il D. Lgs 206/05 il cliente non può esercitare il diritto di recesso sugli oggetti realizzati su richiesta o chiaramente personalizzati.